Última atualização: 1º de maio de 2026
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu navegador para reconhecer seu dispositivo, manter sua sessão ativa, lembrar preferências ou medir o uso do produto. Tecnologias semelhantes incluem localStorage, sessionStorage e pixels de tracking.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Estritamente necessários
Sem esses cookies, partes essenciais do produto deixam de funcionar. Por isso eles não dependem de consentimento prévio (art. 7º, V e art. 7º, IX da LGPD).
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
next-auth.session-token | Autenticação do usuário no painel da clínica. | Sessão · 24h |
next-auth.csrf-token | Proteção contra ataques de Cross-Site Request Forgery. | Sessão |
__Secure-* (NextAuth) | Variantes seguras dos cookies de sessão em HTTPS. | Sessão · 24h |
sc_ext_id (localStorage) | Identificador anônimo persistente para deduplicar eventos do site (Pixel + CAPI). | Persistente |
2.2 Funcionais
Lembram preferências da clínica e do usuário (idioma, layout, modo escuro). Podem ser desativados, mas a experiência fica menos personalizada.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
sc_theme | Modo de cor preferido (claro/escuro). | 1 ano |
sc_locale | Idioma preferido da interface. | 1 ano |
2.3 Analíticos e de marketing (somente no site institucional)
Usados apenas no site público (institucional e landing pages). Não usamos cookies de tracking publicitário dentro da área logada do painel da clínica.
| Cookie | Origem | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
_fbp | Meta (Facebook) | Identifica visitantes únicos do site para campanhas no Meta Ads. | 90 dias |
_fbc | Meta (Facebook) | Atribuição de cliques originados em anúncios Meta. | 90 dias |
sc_utm_* (sessionStorage) | Scale Clinic | Captura de UTMs de campanha para mensurar atribuição. | Sessão |
3. Tecnologias relacionadas
- Meta Pixel + Conversions API no site institucional, com deduplicação por
eventIDe correspondência avançada (Advanced Matching). - Sentry para monitoramento de erros (não usa cookie de marketing; coleta telemetria técnica).
- Vercel Analytics agregado, sem identificação individual.
Não vendemos dados pessoais e não compartilhamos dados de cookies com data brokers.
4. Como gerenciar suas preferências
Você controla cookies pelo seu navegador. Os principais oferecem painel para visualizar, bloquear ou apagar cookies por site:
Bloquear cookies estritamente necessários impede o login no painel e o uso normal do produto.
5. Atualizações desta política
Esta página é atualizada sempre que mudamos algum cookie ou tecnologia de coleta. A data no topo indica a versão atual. Mudanças relevantes são também avisadas no painel para clínicas contratantes.
6. Contato
Dúvidas sobre cookies, consentimento ou rastreamento: falecom@scaleclinica.com.br.
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A Política de Privacidade descreve em detalhe quais dados a Scale Clinic coleta, com quem compartilha e como armazena. Vale o tempo de leitura.