Reduza no-shows em até 65% e recupere 1 em cada 4 consultas perdidas.
Para clínicas com 2 a 10 profissionais que querem agendamento automático no WhatsApp oficial, prontuário criptografado e zero risco de banimento da Meta. Comece grátis, escale quando quiser.
Sua clínica está perdendo dinheiro agora. Todo dia.
Enquanto você lê isso, pacientes estão tentando agendar e não conseguindo resposta.
Mensagens sem resposta às 22h
Dor: secretária sobrecarregada, mensagens fora do horário, lead à noite ou no fim de semana indo embora.
Agenda manual e dependente
Dor: agendamento lento, conflito de horário, paciente desiste enquanto espera retorno.
Faltas e cadeira ociosa
Dor: 20% a 30% de no-show no setor, horários vazios, prejuízo do dia.
Caixa desorganizado
Dor: sem visibilidade do que entra e sai, repasses confusos, fechamento difícil.
Paciente antigo que não volta
Dor: ausência de retorno após procedimento, baixo LTV, base inativa esquecida.
Gestão fragmentada em planilhas
Dor: recepção sem fluxo claro, dono sem indicadores, decisões no escuro.
O que acontece quando um paciente tenta agendar às 22h e sua recepção está fechada?
Prontuário, IA no WhatsApp e agendamento. Tudo em um só lugar.
Plataforma completa para clínicas médicas: prontuário eletrônico criptografado, inteligência artificial no WhatsApp oficial, agendamento automático, lembretes e recall de pacientes.
Inteligência artificial treinada para o contexto médico
Resposta rápida, tom humanizado, 24 horas por dia. A IA entende o contexto da sua clínica e responde com empatia e precisão.
- Respostas em poucos segundos
- Tom de voz personalizável para sua marca
- Transferência para atendente humano quando necessário
- Configurada com os serviços da sua clínica
Agendamento automático, sem atrito
Paciente agenda, sistema confirma, secretária foca no que importa. A agenda fica sempre atualizada e sem conflitos.
- Integra com sua agenda atual em 24h — você não troca de sistema, só ganha velocidade.
- Bloqueio automático de horário — zero conflito de duas pessoas marcando a mesma vaga.
- Confirmação em 5 segundos pelo WhatsApp — paciente não desiste e não vai pro concorrente.
- Reagendamento em 1 toque — não trava sua secretária no telefone.
Lembretes que reduzem faltas em até 65%
Sequência inteligente de mensagens 2 dias antes, 1 dia antes e no dia da consulta. O paciente confirma, reagenda ou cancela com um toque.
- Sequência D-2/D-1/D-0 sem ação manual — sua secretária não esquece nenhum paciente.
- Confirmação com 1 toque pelo paciente — agenda atualizada em tempo real.
- Reagendamento direto na conversa — você ganha de volta o horário e fatura nele.
- Em clínica de 30 consultas/dia com 25% de faltas, são 7,5 perdidas. Scale Clinic projeta reduzir para ~2,6 (potencial de economia mensal estimado, depende de adesão).
Recall automático de checkup e retorno
Sua clínica perde pacientes que simplesmente esquecem de voltar. A Scale Clinic faz o recall automático no momento certo, seja 6, 12 ou 24 meses depois, trazendo pacientes antigos de volta sem esforço.
- Recall por especialidade no timing certo (6, 12 ou 24 meses) — pacientes antigos voltam sem você lembrar.
- Você escolhe quando e quem reativar — controle total sem disparo em massa.
- Potencial estimado de mais consultas recorrentes — receita extra sem custo de aquisição (resultado real depende da base).
- Disparo via API oficial WhatsApp — zero risco de banimento por chip pessoal.
Transforme pacientes satisfeitos em avaliações 5 estrelas
Após cada consulta, a Scale Clinic envia automaticamente um pedido gentil de avaliação no Google. Sua clínica sobe no ranking, atrai mais pacientes orgânicos e reduz custo de aquisição.
- Pedido enviado no timing certo (logo após consulta satisfatória) — paciente lembra e avalia.
- Link direto pro Google Meu Negócio — 1 clique, sem fricção.
- Mais avaliações sobem seu ranking local — sua clínica aparece antes do concorrente em busca de bairro.
- Você controla quando ativar — pode pausar a qualquer momento.
E-mail marketing integrado à sua base
Comunique-se com sua base de pacientes de forma profissional. Newsletters, campanhas sazonais e reativação, tudo no mesmo painel, com templates prontos para o contexto médico.
- Templates profissionais para clínicas médicas
- Segmentação por especialidade e histórico
- Métricas de abertura, cliques e conversão
- Integrado à sua base do WhatsApp (sem retrabalho)
Painel de gestão em tempo real
Todos os números que importam, em um só lugar. Visibilidade total sobre agendamentos, confirmações e performance do seu atendimento.
- Taxa de confirmação em tempo real — você sabe se vai ter cadeira vazia antes que aconteça.
- Histórico de no-shows reduzidos — prove pra equipe que está funcionando.
- Volume de atendimentos pela IA — quantifica o trabalho que sua secretária deixou de fazer manual.
- Relatórios exportáveis — dados na sua mão para qualquer reunião com sócios ou contador.
Segurança e conformidade garantidas
Dados protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). WhatsApp Business oficial, com baixo risco de bloqueio.
- Conformidade total com a LGPD
- API oficial do WhatsApp Business
- Criptografia de ponta a ponta
- Gestão automática de consentimento
Prontuário eletrônico criptografado, para uso exclusivo do médico
Todo o histórico do paciente em um só lugar, acessível apenas pelo médico. Estrutura segura, em conformidade com a LGPD, para apoiar o atendimento clínico com agilidade.
- Histórico clínico completo e pesquisável
- Modelos de anamnese por especialidade
- Registro de evolução e observações clínicas
- Modelo de prescrição para impressão, salvo no prontuário do paciente
- Sigilo total, LGPD e criptografia em repouso e em trânsito
Exame: lesões hipercrômicas em região malar.
Conduta: prescrição e orientação de cuidados diários.
O que a automação certa pode entregar.
Benchmarks públicos do setor e potencial projetado da Scale Clinic. Rode a calculadora abaixo para simular o impacto na sua clínica.
Uma máquina de crescimento para sua clínica médica.
Mais que software para clínica. A Scale Clinic reativa pacientes antigos, atrai novos pelo Google Meu Negócio e centraliza o prontuário do médico, tudo com conformidade LGPD.
Reativa pacientes que você esqueceu
Recall automático no momento certo, seja 6, 12 ou 24 meses depois da última consulta. Pacientes antigos voltam sem você precisar lembrar.
Mais avaliações no Google = mais pacientes novos
Após cada consulta, o sistema pede uma avaliação no Google. Sua clínica sobe no ranking local e passa a aparecer antes dos concorrentes.
E-mail marketing integrado
Newsletters, campanhas sazonais e reativação com templates profissionais para clínicas médicas. Tudo no mesmo painel, sem retrabalho.
API oficial do WhatsApp, baixo risco de bloqueio
Enquanto concorrentes usam chips pessoais que são banidos, você opera com a estrutura oficial do WhatsApp Business, reconhecida pelo mercado.
Você controla cada campanha
Ative ou pause campanhas com um clique. Defina o tom, o horário, o público. A Scale Clinic faz o trabalho pesado e você mantém o controle.
Dados que viram decisões
Veja em tempo real quais campanhas trazem mais agendamentos, qual canal converte melhor e onde investir. Chega de decidir no escuro.
Prontuário eletrônico criptografado
Histórico clínico, anamnese por especialidade e registro de evolução, tudo no mesmo sistema, criptografado e de uso exclusivo do médico.
Simples de implementar. Rápido de ver resultados.
Ative a automação da sua clínica em menos de 24 horas, do cadastro aos primeiros agendamentos.
Conecte sua clínica
Integração com WhatsApp Business API em minutos. Sem troca de número.
Configure a IA
Adapte o tom, serviços, valores e horários da sua clínica em um wizard guiado.
Ative as automações
Agendamento, lembretes e confirmações no piloto automático a partir do primeiro dia.
Veja os resultados
Painel em tempo real com métricas que importam para decisões estratégicas.
Comece grátis no Manual. Escale para Automatizado quando precisar.
O plano Start (gratuito) entrega a base para clínica em início. Os planos Pro, Business e Enterprise automatizam tudo com IA — onde a Scale Clinic cresce com você.
| Recurso | Start (Free · Manual) | Pro / Business / Enterprise (Automatizado) |
|---|---|---|
| Agendamento online | Link manual | Automático via IA |
| Prontuário eletrônico | Básico | Completo + criptografia LGPD |
| Atendimento WhatsApp 24/7 | ✗ (médico responde manual) | Secretária Digital IA |
| Confirmação automática D-2/D-1/D-0 | ✗ | ✓ |
| Régua de relacionamento (recall, aniversário, pós-consulta) | ✗ | ✓ |
| Multiagenda | ✗ | ✓ |
| Painéis multi-operacionais (Recepção · Médicos · Admin) | ✗ | ✓ |
| Financeiro avançado (fluxo de caixa, lucratividade, repasses) | Básico | Completo |
| 400 disparos WhatsApp/profissional inclusos | ✗ | ✓ |
| Pedido automático de avaliação no Google | ✗ | ✓ |
| API oficial WhatsApp Business (zero risco de ban) | ✗ (uso pessoal) | ✓ |
Você pode começar hoje no Start gratuito e migrar para Pro quando o volume justificar. Sem perda de dados, em 1 clique.
As 3 perguntas que todo gestor faz antes de automatizar.
Respostas diretas, sem enrolação. Você merece clareza antes de decidir.
Programa Clínicas Fundadoras: condições exclusivas para quem entra primeiro.
Selecionamos clínicas estratégicas para participar da construção do produto e ganhar vantagens que ninguém depois terá. Você entra com preço travado por 24 meses, acesso direto ao fundador, prioridade absoluta no roadmap e onboarding white-glove. Em troca, sua clínica vira referência do programa.
Tecnologia construída por quem entende a operação de clínicas.
Matheus Fernandes
Fundador · Scale Clinic
Construindo automação para clínicas médicas com foco em transparência radical: API oficial WhatsApp Business da Meta, dados no Brasil sob LGPD, e acesso direto ao time. Toda decisão de roadmap é discutida com as Clínicas Fundadoras. Quando o produto não entrega, a gente devolve o dinheiro.
Quanto sua clínica está perdendo por mês?
Ajuste os valores abaixo e descubra em tempo real quanto você pode recuperar com a Scale Clinic.
- Receita potencial: —
- Perda atual (no-show): —
- Recuperado (-65%): —
- Investimento Pro: R$ 497
- ROI = recuperado ÷ 497
Resultado projetado. Real depende da adesão dos pacientes aos lembretes e da consistência da clínica. ROI exibido cap em 25x.
A Scale Clinic não é para todo mundo.
A gente prefere te dizer agora se faz sentido — assim ninguém perde tempo nem dinheiro.
✅ É para a sua clínica se
- Você tem 2 a 10 profissionais ativos.
- Sua recepcionista perde tempo respondendo as mesmas perguntas no WhatsApp.
- Você quer reduzir no-shows de forma mensurável.
- Você usa WhatsApp para falar com pacientes.
- Você prefere uma plataforma all-in-one a 5 ferramentas separadas.
❌ NÃO é para você se
- Você quer um chatbot de menu numérico (não temos — usamos IA conversacional).
- Sua clínica tem 1 médico e <30 consultas/mês — investimento ainda não compensa.
- Você quer disparo em massa não-segmentado (a Meta penaliza, recusamos).
- Você precisa rodar campanhas com mensagens não-aprovadas pela Meta.
Reconheceu sua clínica nos itens da esquerda? Ver planos →
Comece grátis. Escale quando estiver pronto.
Você paga pelo número de agendas (médicos que atendem) — recepção, gerente e financeiro são ilimitados em todos os planos. Pague anual e leve 20% de desconto.
Start
- ManualLink de agendamento online
- ManualProntuário eletrônico básico
- ManualRegistro de entradas e saídas
- Painel básico de agenda e admin ✓
- Integração WhatsApp (médico responde manual)
- IA, automações e lembretes
- Suporte Comunidade
Pro
- IASecretária Digital · WhatsApp 24/7
- IAAgendamento automático na agenda
- AutoConfirmação D-2/D-1/D-0
- Financeiro Avançado (fluxo, lucratividade) ✓
- Régua de Relacionamento (recall, aniversário) ✓
- Painéis multi-operacionais ✓
- 400 disparos WhatsApp/profissional ✓
- 100 e-mails/clínica inclusos ✓
Business
- Onboarding guiado pelo time ✓
- Suporte prioritário em chat ✓
- Painel analytics completo ✓
- 400 disparos WhatsApp/profissional ✓
- Multiagenda avançada ✓
- Relatórios exportáveis ✓
- Integrações nativas ✓
Enterprise
- Onboarding white-glove ✓
- Suporte dedicado ✓
- Multi-unidade ✓
- Integrações customizadas ✓
- SLA dedicado ✓
- Gerente de conta ✓
- Treinamento da equipe ✓
Quantos profissionais atendem na sua clínica?
Conte apenas médicos, dentistas, psicólogos ou outros profissionais que precisam de agenda própria. Secretária, recepção, gerente e financeiro não entram — esses usuários do sistema são ilimitados.
Plano recomendado: Business
R$ 897 base + 0 extras
💬 Como funciona a cobrança de mensagens WhatsApp
Os planos Pro, Business e Enterprise incluem 400 disparos por profissional (lembretes/confirmações) e 100 e-mails por clínica mensais. Excedente é repassado pelo custo direto da Meta:
- 🔵 Utilidade (lembrete, confirmação) · ~R$ 0,06
- 🟡 Marketing (recall, campanha) · ~R$ 0,59
- 🟢 Conversa iniciada pelo paciente nas primeiras 24h · grátis
Você define o orçamento mensal. Sem cobrança surpresa.
O que está incluído no plano Pro R$ 497/mês (R$ 397/mês no anual)
- Plataforma all-in-one (Secretária IA, agendamento, prontuário, painéis) Equivalente a ~R$ 1.200/mês
- Onboarding guiado pelo time Equivalente a ~R$ 600 setup
- 400 disparos WhatsApp/profissional inclusos Custo evitado ~R$ 24/prof.
- Acesso direto ao fundador (Programa Fundador) Sem comparação no mercado
- Garantia de 30 dias (devolução 100%, sem pergunta) Risco zero
Total empilhado: ~R$ 1.800/mês de valor entregue. Você paga: R$ 497/mês (ou R$ 397/mês no anual).
Todos os planos incluem 7 dias de teste gratuito. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.
Garantia Scale Clinic de 30 dias
Implantou, configurou e não viu o atendimento fluir? Devolvemos 100% da mensalidade nos primeiros 30 dias. Sem perguntas, sem formulário de 5 páginas. Risco zero para testar.
Perguntas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de começar. Não achou sua dúvida? Fale com um consultor.
Sim. A Scale Clinic tem prontuário eletrônico criptografado seguindo a LGPD, de uso exclusivo do médico. Inclui histórico clínico, anamnese por especialidade e registro de evolução. A prescrição de medicamento fica salva no prontuário do paciente e pode ser impressa para entrega, com assinatura e validação feitas pela via impressa, por segurança.
Sim. O WhatsApp é usado por mais de 95% dos brasileiros adultos, incluindo idosos. É o mesmo aplicativo em que eles falam com os filhos e netos. A IA da Scale Clinic conversa em português natural (não menu de números), entende variações e erros de digitação, e sempre que precisar transfere para sua secretária humana com 1 clique.
Não. A Scale Clinic usa a API oficial do WhatsApp Business da Meta e pode migrar seu número atual ou conectar um novo, conforme sua preferência.
Pelo contrário. A Scale Clinic libera sua secretária de tarefas repetitivas para que ela foque no atendimento humano e relacional, o que gera mais valor para a clínica.
Sim. A IA é treinada com base nas informações que você fornece sobre serviços, valores, preparos e horários da sua clínica. E sempre pode escalar para um humano quando necessário.
Oferecemos integração nativa com os principais sistemas do mercado (iClinic, Clinicorp, Doctoralia, Feegow e outros) e também via API/CSV para casos customizados.
Totalmente. Seguimos a LGPD, com dados armazenados no Brasil, criptografia de ponta a ponta, controle de acesso granular e gestão automatizada de opt-in/opt-out.
Em até 24 horas sua clínica está automatizada. O onboarding guiado cobre configuração da IA, integração com sua agenda e testes finais antes da ativação.
A IA detecta automaticamente quando um paciente precisa de atendimento humano (por exemplo, dúvidas clínicas complexas) e transfere para sua equipe com todo o contexto da conversa.
O valor do plano é fixo e cobre toda a plataforma. As mensagens enviadas via API oficial da Meta são cobradas separadamente pela própria Meta (valores baixos por conversa). Conversas iniciadas pelo paciente nas primeiras 24h são gratuitas. Você tem controle total: escolhe quais campanhas disparar (lembretes, recall, avaliações Google, marketing) e define o orçamento mensal de mensagens.
Sim, totalmente. Cada tipo de campanha (lembrete, confirmação, recall de checkup, pedido de avaliação, marketing) pode ser ativado ou pausado individualmente. Você mantém controle sobre o que sua clínica envia e para quem.
Sim. A Scale Clinic é usada por dermatologistas, ortopedistas, cardiologistas, oftalmologistas, clínicas multidisciplinares e muitas outras especialidades.
Pare de perder pacientes à noite.
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