Sistema para Consultório de Psicologia · Agenda Online, IA no WhatsApp e Prontuário | Scale Clinica
Plataforma feita para a rotina do consultório de psicologia

Sua agenda de psicologia cheia,
sem você parar para responder WhatsApp.

Uma inteligência artificial no WhatsApp oficial que agenda, confirma e remarca sessões 24/7, somada a um prontuário eletrônico criptografado com evolução por sessão. Tudo configurado para o seu consultório, para você focar na escuta, não no operacional.

Sem cartão de crédito Ativação em 24h Cancele quando quiser
scaleclinica · whatsapp
Oi, gostaria de agendar uma sessão para esta semana
Olá! Sou o atendimento do Espaço Acolher · Psicologia. Temos horários disponíveis amanhã às 09h e quinta às 14h. Qual prefere?
Respondido automaticamente · agora
Quinta às 14h pode ser
Perfeito! Reservei seu horário. Enviarei um lembrete um dia antes 💙
✓ Agenda confirmada automaticamente
⚡ Resposta em 5s
✓ Ativo 24h
Uma estrutura robusta, configurada para o seu consultório de psicologia
🤖
Inteligência ArtificialAtendimento humanizado
API oficial do WhatsAppCanal seguro e verificado
🔒
LGPD e sigiloDados criptografados no Brasil
G
Google Meu NegócioMais avaliações, mais pacientes
☁️
Infraestrutura BrasilEstável e redundante
O problema invisível

Seu consultório de psicologia está perdendo agenda agora. Todo dia.

Enquanto você está em sessão, pacientes estão tentando agendar pelo WhatsApp e não conseguindo resposta.

🕐

WhatsApp interrompendo você entre as sessões

Mensagens e pedidos de agendamento chegam a qualquer hora, inclusive fora do expediente. Quando não há resposta rápida, muita gente desiste e procura outro consultório que responde na hora.

Faltas e cancelamentos de última hora

Faltas e cancelamentos em cima da hora corroem a agenda e deixam buracos difíceis de preencher. Benchmarks do setor indicam que faltas podem variar entre 20% e 30% dos agendamentos.

💙

Pacientes que somem e não retornam

O paciente interrompe o acompanhamento, o tempo passa e ninguém retoma o contato. Sem um lembrete no momento certo, processos terapêuticos ficam pela metade e a agenda esvazia.

📋

Tempo gasto em tarefas administrativas

Agenda manual, confirmações, remarcações e respostas repetidas tomam horas que deveriam ser de clínica. É energia que sai da escuta e vai para o operacional.

O que acontece quando um paciente manda mensagem às 22h e você está em sessão ou já encerrou o dia?

Ele marca no consultório que respondeu primeiro.
Funcionalidades · Sistema All-in-One

Prontuário, IA no WhatsApp e agendamento de sessões. Tudo em um só lugar.

Plataforma completa para consultórios de psicologia: prontuário eletrônico criptografado, inteligência artificial no WhatsApp oficial, agendamento de sessões, lembretes e retomada de acompanhamento.

Inteligência artificial configurada para o seu consultório de psicologia

Resposta rápida, tom acolhedor, 24 horas por dia. A IA cuida do operacional, agendar, confirmar e remarcar sessões, para liberar você para a escuta.

  • Respostas em poucos segundos
  • Tom de voz personalizável para o seu consultório
  • Transferência para atendimento humano quando necessário
  • Configurada com as informações do seu consultório (horários, formato, abordagem)

Agendamento de sessões automático, sem atrito

Paciente agenda, o sistema confirma e você foca no que importa: a sessão. A agenda fica sempre atualizada e sem conflitos.

  • Integração com a sua agenda
  • Bloqueio automático de horário
  • Confirmação imediata por WhatsApp
  • Reagendamento em um clique
Agenda · Quinta-feira
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
8h
9h
10h
11h
13h
14h
15h
16h
17h
18h
19h
·
·
·
● Disponível   ● Confirmado

Lembretes que reduzem faltas em até 65%

Sequência inteligente de mensagens 2 dias antes, 1 dia antes e no dia da sessão. O paciente confirma, reagenda ou cancela com um toque.

  • Sequência de lembretes totalmente automática
  • Confirmação com um toque
  • Reagendamento simples, sem ligação
  • Benchmarks do setor indicam até 65% de redução em faltas com lembretes consistentes (resultado real depende da adesão)
📅
2 dias antesSua sessão está marcada para quinta 14h
48h antes
🔔
1 dia antesConfirma sua presença amanhã?
24h antes
No dia da sessãoTe esperamos em 2 horas. Endereço e mapa
2h antes

Retomada de acompanhamento, no momento certo

Pacientes interrompem o processo terapêutico e nem sempre voltam por conta própria. A Scale Clinica ajuda a retomar o contato no momento certo, semanas ou meses depois, com uma mensagem de cuidado, sempre sob o seu controle.

  • Recall de retorno por tipo de acompanhamento
  • Você escolhe quando e quem convidar a retomar
  • Potencial de mais sessões recorrentes (cenário ilustrativo, depende da adesão)
  • Mensagens enviadas pela API oficial do WhatsApp
💙
Olá, tudo bem?Faz um tempinho desde a sua última sessão. Quer retomar o acompanhamento?
Retomada
🗓️
Sua sessão semanalQuer reservar um horário fixo na agenda?
Semanal
🌱
Que tal recomeçar?Estamos com horários abertos para retomar o seu processo
Campanha
Você controla o que e quando enviar

Transforme pacientes satisfeitos em avaliações 5 estrelas

No momento certo, a Scale Clinica envia automaticamente um pedido gentil de avaliação no Google. Seu consultório sobe no ranking local, atrai mais pacientes de forma orgânica e reduz o custo de aquisição.

  • Pedido automático no timing certo, após o atendimento
  • Link direto para o Google Meu Negócio
  • Discreto e opcional, respeitando o vínculo com o paciente
  • Mais avaliações = mais visibilidade orgânica no Google
4.9★
Google
248
Avaliações
#1
No bairro
Exemplo ilustrativo do seu painel Google Business

E-mail marketing integrado à sua base

Comunique-se com a sua base de pacientes de forma profissional e cuidadosa. Newsletters, conteúdos de cuidado e convites para retomar o acompanhamento, tudo no mesmo painel, com templates prontos para o contexto da psicologia.

  • Templates profissionais para consultórios de psicologia
  • Segmentação por tipo de atendimento e histórico
  • Métricas de abertura, cliques e conversão
  • Integrado à sua base do WhatsApp (sem retrabalho)
De: Espaço Acolher · Psicologia <contato@...>
🌱 Um espaço para cuidar de você
Espaço Acolher · Psicologia
Se você sentir que é hora de retomar o seu acompanhamento, estamos com horários abertos. Reserve a sua sessão com tranquilidade.
Agendar agora →
48%
Abertura
12%
Cliques
34
Agendam.
Exemplo ilustrativo · benchmarks do setor

Painel de gestão em tempo real

Todos os números que importam, em um só lugar. Visibilidade total sobre agendamentos, confirmações e desempenho do seu consultório.

  • Taxa de confirmação em tempo real
  • Histórico de faltas reduzidas
  • Volume de atendimentos automáticos
  • Relatórios exportáveis
94%
Taxa de confirmação
87
Sessões esta semana
5
Faltas (↓ 65%)
312
Atendimentos IA
Exemplo ilustrativo do painel Scale Clinica

Sigilo, segurança e conformidade

Dados protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com acesso restrito e armazenamento no Brasil, ajudando a preservar o sigilo das informações dos pacientes. WhatsApp Business oficial, com baixo risco de bloqueio.

  • Conformidade total com a LGPD
  • API oficial do WhatsApp Business
  • Criptografia de ponta a ponta
  • Acesso restrito e gestão automática de consentimento
🔒
LGPDDados protegidos conforme a lei
WhatsApp oficialCanal verificado e seguro
🛡️
SigiloAcesso restrito e criptografia
📜
ConsentimentoGestão automática

Prontuário eletrônico criptografado, com acesso restrito ao psicólogo

Todo o histórico do paciente em um só lugar, acessível apenas por você. Estrutura criptografada e em conformidade com a LGPD, que ajuda a preservar o sigilo das informações e apoia o acompanhamento clínico.

  • Histórico completo e pesquisável
  • Modelos de anamnese adaptáveis à sua abordagem
  • Registro de evolução a cada sessão
  • Anotações clínicas organizadas por paciente
  • Sigilo, LGPD e criptografia em repouso e em trânsito
JM
Joana M. · 42 anos · Feminino
Última sessão: 18/03/2026 · Acompanhamento semanal
Frequência
Semanal
Sessões
8 no total
Evolução da última sessão
Demanda: relata ansiedade no trabalho nas últimas semanas.
Sessão: trabalhamos gatilhos e estratégias de regulação.
Plano: exercícios entre sessões e foco no próximo encontro.
📄 Ver histórico
📝 Registrar evolução
Exemplo ilustrativo do prontuário Scale Clinica
Potencial de impacto

O que a automação certa pode entregar.

Benchmarks públicos do setor e potencial projetado da Scale Clinica. Rode a calculadora abaixo para simular o impacto no seu consultório de psicologia.

↓ até0%
Redução de faltas com lembretes automáticos (projeção)
0h
Cobertura de atendimento, 7 dias por semana
< 0s
Tempo médio de resposta no WhatsApp
R$0
Potencial recuperável/mês (cenário ilustrativo)
Calculadora de ROI

Quanto seu consultório de psicologia perde por mês?

Ajuste os valores abaixo e descubra em tempo real quanto você pode recuperar com a Scale Clinica.

Perda mensal estimadaR$ 0
Com Scale Clinica (↓65% faltas)R$ 0 recuperados
Investimento mensal Scale ClinicaR$ 347
ROI mensal0x
Muito além do atendimento

Uma máquina de crescimento para o seu consultório de psicologia.

Mais que um software de agenda. A Scale Clinica ajuda a retomar acompanhamentos, atrai novos pacientes pelo Google Meu Negócio e centraliza o prontuário com evolução por sessão, tudo com conformidade LGPD.

💙

Retoma acompanhamentos que ficaram pela metade

Recall de retorno no momento certo, semanas ou meses depois da última sessão. Pacientes que pararam recebem um convite de cuidado para retomar, sempre sob o seu controle.

Retomada de acompanhamento inteligente

Mais avaliações no Google = mais pacientes novos

No momento certo, o sistema pede uma avaliação no Google. Seu consultório sobe no ranking local e passa a aparecer antes dos concorrentes.

Pedido automático no timing certo
✉️

E-mail marketing integrado

Newsletters, conteúdos de cuidado e convites para retomar o acompanhamento com templates profissionais para psicologia. Tudo no mesmo painel, sem retrabalho.

Templates pensados para psicologia
📱

API oficial do WhatsApp, baixo risco de bloqueio

Enquanto concorrentes usam chips pessoais que são banidos, você opera com a estrutura oficial do WhatsApp Business, reconhecida pelo mercado.

WhatsApp Business oficial
🎯

Você controla cada campanha

Ative ou pause campanhas com um clique. Defina o tom, o horário, o público. A Scale Clinica faz o trabalho pesado e você mantém o controle.

Pausar tudo em 1 clique
📈

Dados que viram decisões

Veja em tempo real quais campanhas trazem mais agendamentos, qual canal converte melhor e onde investir. Chega de decidir no escuro.

Painel analytics em tempo real
📋

Prontuário eletrônico criptografado

Histórico, anamnese e registro de evolução a cada sessão, tudo no mesmo sistema, criptografado e com acesso restrito ao psicólogo para preservar o sigilo.

Estrutura segura em conformidade com a LGPD
Passo a passo

Simples de implementar. Rápido de ver resultados.

Ative a automação do seu consultório de psicologia em menos de 24 horas, do cadastro aos primeiros agendamentos.

1

Conecte seu consultório

Integração com a API oficial do WhatsApp Business em minutos. Sem troca de número.

2

Configure a IA

Adapte o tom, o formato (presencial ou online), os valores e horários do seu consultório em um wizard guiado.

3

Ative as automações

Agendamento de sessões, lembretes e confirmações no piloto automático a partir do primeiro dia.

4

Veja os resultados

Painel em tempo real com métricas que importam para decisões estratégicas.

Por que Scale Clinica?

Nem todo "chatbot para consultório" é igual.

Compare a Scale Clinica, com inteligência artificial no WhatsApp oficial, contra as soluções improvisadas que o mercado oferece hoje.

Recurso Scale Clinica Chatbot genérico WhatsApp pessoal
IA que entende conversa natural Menus fixos Humano limitado
API oficial do WhatsApp Business Depende Chip pessoal (risco de ban)
Atendimento 24/7 Com limites Horário comercial
Lembretes automáticos D-2/D-1/D-0 Parcial Manual
Retomada de acompanhamento automática Raro
Pedido automático de avaliação no Google
Pausar tudo em 1 clique Difícil Você pausa tudo
LGPD e sigilo, com gestão de consentimento Variável Risco
Painel de métricas em tempo real Básico
Prontuário com evolução por sessão (criptografado)

A diferença entre "chatbot" e Scale Clinica é a mesma entre uma URA de telefone e um atendimento que acolhe. Seu paciente percebe.

Dúvidas legítimas

As 3 perguntas que todo psicólogo faz antes de automatizar.

Respostas diretas, sem enrolação. Você merece clareza antes de decidir.

"Meus pacientes vão gostar de falar com uma IA?"
A IA cuida apenas do operacional: agendar, confirmar e lembrar sessões pelo WhatsApp, o mesmo app que seus pacientes já usam todo dia. Ela conversa em português natural, não em menu de botões. Se o paciente escreve "preciso remarcar pra semana que vem de tarde", a IA entende. A escuta continua sendo só sua, e o atendimento humano assume a conversa em 1 clique sempre que precisar.
"Isso fere o sigilo? É seguro?"
O prontuário é criptografado, com acesso restrito a você e em conformidade com a LGPD, com dados armazenados no Brasil, o que ajuda a preservar o sigilo das informações dos seus pacientes. No WhatsApp, a IA trata apenas do agendamento e dos lembretes, sem expor conteúdo clínico. Você controla o que é enviado e para quem.
"Vai despersonalizar o vínculo com o paciente?"
Pelo contrário. A Scale Clinica assume o trabalho repetitivo (mesmas trocas de horário, mesmas confirmações, mesmos lembretes) para que você chegue à sessão com energia para o que importa: o vínculo e a escuta. O cuidado clínico segue inteiramente nas suas mãos.
Honestidade primeiro

A Scale Clinica não é para todo consultório.

Preferimos te dizer agora se faz sentido — assim ninguém perde tempo nem dinheiro.

✅ Faz sentido para você se…

  • Você atende em sessões e perde horários com faltas e cancelamentos de última hora.
  • Você (ou alguém) para no meio do dia para responder o WhatsApp do consultório.
  • Tem pacientes que pararam de vir e você gostaria de retomar o contato no momento certo.
  • Quer um prontuário com evolução por sessão, criptografado e com sigilo.
  • Atende sozinho(a) ou divide o consultório com outros psicólogos.

🤔 Talvez ainda não seja a hora se…

  • Você atende pouquíssimos pacientes por mês e quase não tem faltas.
  • Prefere cuidar de cada mensagem manualmente e não quer nenhuma automação no atendimento.
  • Não usa o WhatsApp para falar com seus pacientes.

Se você se reconheceu na coluna da esquerda, pode começar grátis hoje — sem cartão e sem risco. Ver planos →

Planos

Um plano gratuito e um plano completo

Comece de graça com agenda e prontuário, ou ative a plataforma completa com IA no WhatsApp. As mensagens enviadas pela API oficial do WhatsApp são cobradas à parte e você controla exatamente o que enviar.

🔥 OFERTA DE LANÇAMENTO — Comece a escalar o seu consultório de psicologia por R$ 347/mês (até 6 agendas), com 30 dias de teste grátis e sem cartão de crédito.
Para começar

Gratuito

R$ 0/mês
Para sempre · sem cartão de crédito
  • Controle de agendas
  • Prontuário eletrônico
  • Atendimento manual no WhatsApp
  • IA no WhatsApp
  • Automações (lembretes, retomada, avaliações)
  • E-mail marketing
  • Suporte E-mail
Começar grátis
💬Como funciona a cobrança de mensagens

O valor mensal do plano é fixo e cobre toda a plataforma (IA, agendamento, painel, prontuário). As mensagens enviadas pelo WhatsApp usam a API oficial, que cobra pequeno valor por conversa de marketing ou utilidade.

Você tem controle total. Escolhe exatamente quais campanhas disparar (lembretes, retomada de acompanhamento, avaliações Google, campanhas promocionais). Sem surpresas, você define o orçamento mensal de mensagens.

🟢 Conversas iniciadas pelo paciente nas primeiras 24h: grátis
🔵 Lembretes e utilidade: tarifa reduzida
🟡 Marketing e retomada: conforme tabela oficial

O plano Completo inclui 30 dias de teste gratuito. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser. O plano Gratuito é grátis para sempre.

🛡️

Teste 30 dias sem pagar nada

Use a plataforma completa por 30 dias sem cartão de crédito e sem fidelidade. Se não fizer sentido para o seu consultório de psicologia, é só cancelar. Risco zero para testar.

FAQ

Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber antes de começar. Não achou sua dúvida? Fale com um consultor.

Sim. A Scale Clinica tem prontuário eletrônico criptografado seguindo a LGPD, com acesso restrito a você. Inclui histórico, anamnese adaptável à sua abordagem e registro de evolução a cada sessão, ajudando a preservar o sigilo das informações do paciente.

A IA cuida apenas do operacional (agendar, confirmar e lembrar sessões) pelo WhatsApp, o mesmo app que seus pacientes já usam todo dia. Ela conversa em português natural (não menu de números), entende variações e erros de digitação, e sempre que precisar transfere para o atendimento humano com 1 clique.

Não. A Scale Clinica usa a API oficial do WhatsApp Business da Meta e pode migrar seu número atual ou conectar um novo, conforme sua preferência.

Sim. O prontuário é criptografado, com acesso restrito a você e em conformidade com a LGPD, com dados armazenados no Brasil, o que ajuda a preservar o sigilo das informações dos seus pacientes. No WhatsApp, a IA trata apenas de agendamento e lembretes, sem expor conteúdo clínico.

Sim. A IA é configurada com as informações que você fornece sobre abordagem, valores, formato (presencial ou online) e horários do consultório. E sempre pode transferir para um humano quando necessário.

Sim. A plataforma integra o agendamento à sua agenda, com confirmação imediata, reagendamento e bloqueio de horário, mantendo tudo sincronizado e sem conflitos.

Totalmente. Seguimos a LGPD, com dados armazenados no Brasil, criptografia de ponta a ponta, controle de acesso restrito e gestão automatizada de opt-in/opt-out.

Em até 24 horas seu consultório está automatizado. O onboarding guiado cobre configuração da IA, integração com sua agenda e testes finais antes da ativação.

A IA detecta automaticamente quando um paciente precisa de atendimento humano e transfere para você ou sua equipe com todo o contexto da conversa, em 1 clique.

O valor do plano é fixo e cobre toda a plataforma. As mensagens enviadas via API oficial da Meta são cobradas separadamente pela própria Meta (valores baixos por conversa). Conversas iniciadas pelo paciente nas primeiras 24h são gratuitas. Você tem controle total: escolhe quais campanhas disparar (lembretes, retomada de acompanhamento, avaliações Google, marketing) e define o orçamento mensal de mensagens.

Sim, totalmente. Cada tipo de campanha (lembrete, confirmação, retomada de acompanhamento, pedido de avaliação, marketing) pode ser ativado ou pausado individualmente. Você mantém o controle sobre o que o seu consultório envia e para quem.

Sim. A plataforma é configurável para a rotina do consultório de psicologia e se adapta a diferentes abordagens e formatos de atendimento, presencial ou online.

● 30 dias grátis · Ativação em 24h

Pare de perder pacientes entre uma sessão e outra.
Seu consultório de psicologia pode começar hoje.

30 dias grátis. Sem cartão. Sem burocracia. Ative em 24h.

🔒 Dados protegidos · Sem spam · Resposta em até 1 hora útil

Recebemos seu cadastro!

Agora é só clicar abaixo para começar agora pelo WhatsApp e ativar seu teste grátis em até 1 hora útil.

Continuar pelo WhatsApp
Mensagem pré-preenchida · Atendimento humano · Sem compromisso
🔒 LGPD · Dados no Brasil ✓ API oficial Meta 🧠 Inteligência artificial 🚀 Ativo em 24h 🛡️ Garantia de 30 dias