Sistema de Gestão de Franquias de Psicologia · Controle de Unidades, Royalties e Suporte | Scale Clinica
Sistema de gestão para redes de franquias de psicologia

Controle toda a sua rede de psicologia
num só lugar.

Um sistema para o franqueador comandar toda a rede: gestão de unidades num painel central, cobrança automatizada de mensalidade e royalties e suporte centralizado. E cada unidade franqueada já entra equipada com a plataforma de atendimento (agenda, IA no WhatsApp oficial e prontuário criptografado).

Visão consolidada da rede Operação padronizada Unidades já equipadas
scaleclinica · painel da rede
Rede Acolher · Psicologia — visão consolidada de 12 unidades
Painel central do franqueador · agora
Unidade Centro · royalties do mês: cobrança automática enviada ✓
Unidade Zona Sul · suporte: 2 chamados resolvidos
Nova unidade em onboarding · manuais e padrões liberados 💙
✓ Toda a rede sob controle, num só painel
📊 12 unidades
✓ Royalties no automático
Uma estrutura robusta para o franqueador comandar toda a rede
📊
Gestão de unidadesVisão consolidada da rede
💳
Royalties no automáticoCobrança recorrente dos franqueados
🎧
Suporte centralizadoCanal único para as unidades
📁
Arquivos da franquiaManuais e padrões num só lugar
🔒
LGPD e segurançaDados criptografados no Brasil
O problema invisível

Comandar uma rede de psicologia no improviso trava a sua escala.

Quanto mais unidades, mais difícil fica enxergar a rede inteira, cobrar os franqueados e manter o padrão. O controle vira planilha, grupo de WhatsApp e retrabalho.

📊

Falta de visão consolidada das unidades

Cada unidade vive na sua própria realidade e você não enxerga a rede num só lugar. Sem visão consolidada, comparar unidades e tomar decisão de crescimento vira adivinhação.

💳

Cobrança manual de royalties e mensalidade

Cobrar a mensalidade e os royalties de cada franqueado na mão, mês a mês, é lento e sujeito a esquecimento. Atrasos e cobranças manuais corroem a previsibilidade financeira da rede.

🎧

Suporte e padrão dispersos

As unidades pedem ajuda por canais diferentes e cada uma faz de um jeito. Sem suporte centralizado e padrão claro, a experiência da marca muda de unidade para unidade.

📁

Documentos e arquivos espalhados

Manuais da franquia, contratos, materiais e padrões ficam dispersos em pastas, e-mails e mensagens. Na hora de abrir uma nova unidade, falta um repositório central confiável.

O que acontece quando a sua rede cresce e o controle continua sendo planilha, grupo de WhatsApp e memória?

A operação perde o padrão e a expansão fica perigosa.
Funcionalidades · Sistema de gestão da rede

Controle de unidades, royalties e suporte. Tudo num só painel.

O sistema dá ao franqueador o comando da rede inteira — gestão de unidades, cobrança automatizada de royalties, suporte centralizado e arquivos da franquia — enquanto cada unidade já entra equipada com a plataforma de atendimento.

Gestão de unidades num painel central da rede

O franqueador acompanha todas as unidades da rede em um só lugar. Visão consolidada para organizar, comparar e tomar decisão de crescimento com base na operação real.

  • Painel central com a visão de todas as unidades
  • Organização e comparação entre unidades da rede
  • Cada unidade com seu status operacional
  • Base para padronizar e escalar a rede com previsibilidade

Cobrança de mensalidade e royalties no automático

A cobrança recorrente dos franqueados — mensalidade e/ou royalties — acontece de forma automatizada. Mais previsibilidade financeira e menos cobrança manual mês a mês.

  • Cobrança recorrente automatizada por unidade
  • Mensalidade e/ou royalties no mesmo fluxo
  • Status de cobrança centralizado no painel
  • Menos esquecimento, mais previsibilidade na rede
Cobrança da rede · este mês
Un.
Centro
Z.Sul
Norte
Oeste
Leste
Sul
Mens.
ok
ok
env.
ok
ok
env.
Roy.
ok
env.
ok
ok
env.
ok
● Pago   ● Cobrança enviada   · exemplo ilustrativo

Gestão de arquivos e documentos da franquia

Um repositório central para tudo que padroniza a rede: manuais da franquia, contratos, materiais e padrões de operação. Cada unidade acessa sempre a versão certa.

  • Manuais e padrões da franquia num só lugar
  • Contratos e materiais centralizados
  • Padrão de operação acessível a todas as unidades
  • Base pronta para o onboarding de novas unidades
📘
Manual da franquiaPadrão de operação e identidade da marca
Rede
📄
Contratos e anexosModelos e documentos das unidades
Franqueados
📁
Materiais e padrõesTudo que cada unidade precisa para seguir a marca
Central

Cada unidade já entra equipada com o sistema de atendimento

Toda unidade franqueada roda a mesma plataforma da Scale Clinica desde o primeiro dia: agendamento, IA no WhatsApp oficial (API da Meta) e prontuário criptografado. Isso padroniza o atendimento em toda a rede.

  • Agenda e agendamento em cada unidade
  • IA no WhatsApp oficial (API da Meta) para agendar e confirmar
  • Prontuário eletrônico criptografado (LGPD)
  • Lembretes que reduzem faltas e retomada de acompanhamento
📅
Agenda da unidadeAgendamento e confirmação de sessões automatizados
Unidade
💬
IA no WhatsApp oficialAgenda, confirma e remarca pela API da Meta
24/7
📋
Prontuário criptografadoEvolução por sessão, com sigilo e LGPD
Seguro
Mesma plataforma em todas as unidades da rede

Padronização da operação e onboarding de novas unidades

Como toda a rede roda a mesma plataforma e segue os mesmos manuais e padrões, abrir uma nova unidade vira um processo replicável. Menos improviso, mais consistência de marca.

  • Processo de onboarding replicável para cada nova unidade
  • Operação padronizada em toda a rede
  • Manuais e padrões disponíveis desde o primeiro dia
  • Identidade e experiência consistentes entre unidades
1
Plataforma
1
Padrão
N
Unidades
Exemplo ilustrativo do onboarding na rede

Visão consolidada e comparação entre unidades

Enxergue a rede inteira no mesmo painel e compare as unidades lado a lado. Organização e visão consolidada para o franqueador decidir com base na operação real.

  • Visão consolidada de toda a rede
  • Comparação organizada entre unidades
  • Status operacional reunido num só lugar
  • Base para padronizar e planejar a expansão
Rede Acolher · Psicologia
🔎 Visão consolidada da rede
Todas as unidades, num só painel
Compare as unidades da sua rede de forma organizada e acompanhe o status de cada uma sem ter que abrir vários sistemas.
Abrir painel da rede →
12
Unidades
1
Painel
100%
Da rede
Exemplo ilustrativo da visão consolidada

Painel consolidado da rede

Os números da rede inteira em um só lugar. O franqueador acompanha unidades, cobrança e suporte sem precisar abrir vários sistemas.

  • Visão consolidada de todas as unidades
  • Status de cobrança de mensalidade e royalties
  • Chamados de suporte centralizados
  • Organização da rede para decidir a expansão
12
Unidades na rede
10
Cobranças em dia
2
Em onboarding
1
Painel central
Exemplo ilustrativo do painel da rede Scale Clinica

Sigilo, segurança e conformidade em toda a rede

Cada unidade opera com dados protegidos conforme a LGPD, acesso restrito e armazenamento no Brasil, ajudando a preservar o sigilo das informações dos pacientes. As unidades usam o WhatsApp Business oficial, com baixo risco de bloqueio.

  • Conformidade com a LGPD em todas as unidades
  • API oficial do WhatsApp Business
  • Criptografia de ponta a ponta
  • Acesso restrito e gestão automática de consentimento
🔒
LGPDDados protegidos conforme a lei
WhatsApp oficialCanal verificado e seguro
🛡️
SigiloAcesso restrito e criptografia
📜
ConsentimentoGestão automática

Suporte centralizado para todas as unidades da rede

As unidades franqueadas têm um canal de suporte único, organizado pela central. Menos dispersão, mais padrão no atendimento e respostas consistentes dentro da rede.

  • Canal de suporte único para as unidades
  • Chamados organizados e acompanhados pela central
  • Padrão de atendimento consistente na rede
  • Apoio ao franqueado desde o onboarding
UC
Unidade Centro · Rede Acolher
Suporte centralizado · 2 chamados abertos
Em aberto
2 chamados
Resolvidos
8 no mês
Último chamado
Unidade: dúvida na configuração da agenda.
Central: orientação enviada com o passo a passo padrão.
Status: resolvido e registrado no histórico da rede.
📨 Ver chamados
✅ Responder
Exemplo ilustrativo do suporte centralizado Scale Clinica
Potencial de impacto

O que controlar a rede num só lugar pode destravar.

Os números abaixo são exemplos ilustrativos de como o sistema organiza a operação da rede. O resultado real depende da sua rede, das suas unidades e da sua gestão.

0
Painel central para toda a rede de unidades
0%
Da cobrança de royalties/mensalidade no automático (exemplo ilustrativo)
0
Canal de suporte centralizado para as unidades
0%
Das unidades já equipadas com a plataforma de atendimento
Muito além do painel

Uma base para padronizar e escalar a sua rede de psicologia.

Mais que um painel de unidades. O sistema centraliza cobrança, suporte e arquivos da franquia, e ainda entrega a cada unidade a plataforma de atendimento que padroniza a operação da rede.

📊

Toda a rede de unidades num só painel

O franqueador acompanha todas as unidades em um lugar só, com visão consolidada para organizar, comparar e decidir a expansão com base na operação real.

Gestão de unidades centralizada
💳

Royalties e mensalidade no automático

A cobrança recorrente dos franqueados acontece de forma automatizada, trazendo mais previsibilidade financeira e menos cobrança manual mês a mês.

Cobrança recorrente automatizada
🎧

Suporte centralizado às unidades

Um canal único de suporte, organizado pela central. Menos dispersão e mais padrão no atendimento dentro da rede.

Canal de suporte único
📁

Arquivos e documentos da franquia

Manuais, contratos, materiais e padrões num repositório central. Cada unidade acessa sempre a versão certa para seguir a marca.

Repositório central da rede
🩺

Cada unidade já entra equipada

Agenda, IA no WhatsApp oficial (API da Meta) e prontuário criptografado em toda unidade. A mesma plataforma padroniza o atendimento na rede inteira.

Plataforma de atendimento incluída
🧩

Operação padronizada e onboarding replicável

Com a mesma plataforma e os mesmos padrões, abrir uma nova unidade vira um processo replicável, com menos improviso e mais consistência.

Onboarding de novas unidades
🔒

LGPD e segurança em toda a rede

Cada unidade opera com dados criptografados, acesso restrito e armazenamento no Brasil, ajudando a preservar o sigilo das informações dos pacientes.

Estrutura segura em conformidade com a LGPD
Para cada unidade franqueada

Cada unidade entra com o sistema completo de atendimento.

Você não entrega só a marca e o processo. Cada franqueado recebe, no mesmo sistema, a plataforma que cuida do atendimento do dia a dia — pronta para operar no padrão da rede desde o primeiro dia.

💬

IA no WhatsApp oficial

Secretária digital que agenda, confirma e remarca sessões 24/7 pela API oficial da Meta. A unidade responde o paciente na hora, sem o psicólogo parar a sessão.

Atendimento 24/7 no WhatsApp
📅

Agendamento automático

Agenda online integrada, com confirmação imediata e reagendamento em 1 toque. Menos telefone e menos conflito de horário em cada unidade.

Agenda sempre atualizada
🔔

Lembretes que reduzem faltas

Sequência automática D-2/D-1/D-0. O paciente confirma, remarca ou cancela com um toque — agenda mais cheia em toda a rede.

Lembretes D-2/D-1/D-0
💙

Retomada de acompanhamento

Recall automático para reativar, no momento certo, pacientes que pararam de vir — receita recorrente para cada unidade.

Reativação no timing certo
📋

Prontuário eletrônico criptografado

Histórico, anamnese e evolução por sessão, com acesso restrito ao psicólogo da unidade e em conformidade com a LGPD, ajudando a preservar o sigilo.

Sigilo e LGPD por unidade

Avaliações no Google

Pedido automático de avaliação após a sessão, ajudando cada unidade a aparecer mais na busca local e atrair novos pacientes.

Mais visibilidade local
✉️

E-mail marketing integrado

Comunicação com a base de pacientes da unidade: newsletters e reativação com templates prontos, no mesmo sistema.

Relacionamento com a base
📊

Painel da unidade

Cada unidade enxerga os próprios números (confirmações, faltas, atendimentos) e a central vê tudo consolidado — padrão em toda a rede.

Métricas da unidade

A mesma plataforma em todas as unidades significa atendimento padronizado e fácil de acompanhar na rede inteira.

Passo a passo

Simples de implantar na rede. Padrão desde o início.

Da configuração do painel do franqueador à ativação das unidades, com cobrança, suporte e arquivos centralizados.

1

Configure o painel da rede

Cadastre as unidades e organize a visão consolidada da sua rede no painel central do franqueador.

2

Ative a cobrança dos franqueados

Defina a cobrança recorrente de mensalidade e/ou royalties para automatizar o financeiro da rede.

3

Equipe cada unidade

Cada unidade entra com a plataforma de atendimento (agenda, IA no WhatsApp oficial e prontuário) e segue os padrões da franquia.

4

Comande e escale

Suporte centralizado, arquivos da franquia e visão consolidada para padronizar e abrir novas unidades.

Por que Scale Clinica?

Comandar a rede no sistema certo é diferente de improvisar.

Compare a Scale Clinica, feita para o franqueador controlar toda a rede, com as alternativas que a maioria usa hoje para gerir as unidades.

Recurso Scale Clinica Planilhas Controle manual
Painel central com gestão de unidades Cada aba uma unidade Disperso
Visão consolidada da rede Trabalhosa Na memória
Cobrança recorrente de royalties/mensalidade ✓ Automatizada Manual Manual
Suporte centralizado às unidades Grupos avulsos
Gestão de arquivos e documentos da franquia ✓ Central Espalhado Espalhado
Padronização da operação na rede Depende de cada um Cada unidade de um jeito
Onboarding replicável de novas unidades Refeito do zero Refeito do zero
Unidades já equipadas com plataforma de atendimento
LGPD e segurança em toda a rede Risco Risco
Comparação organizada entre unidades Manual

A diferença entre planilha e Scale Clinica é a mesma entre apagar incêndio em cada unidade e comandar a rede inteira com padrão. A sua expansão sente.

Dúvidas legítimas

As 3 perguntas que todo franqueador faz antes de adotar.

Respostas diretas, sem enrolação. Você merece clareza antes de levar isso para a rede.

"Minhas unidades vão aderir?"
A adesão fica mais fácil porque cada unidade ganha a plataforma de atendimento (agenda, IA no WhatsApp oficial e prontuário), e não só uma obrigação a mais. Para o franqueado, é uma ferramenta que ajuda no dia a dia; para você, é o que padroniza a operação da rede. A implantação é guiada e o suporte é centralizado.
"E a cobrança dos royalties, é segura?"
A cobrança recorrente de mensalidade e/ou royalties é automatizada e fica centralizada no painel do franqueador, com o status de cada unidade visível. Menos cobrança manual, menos esquecimento e mais previsibilidade financeira para a rede.
"Dá trabalho implantar na rede?"
A implantação é feita por etapas: configura o painel da rede, ativa a cobrança dos franqueados e equipa cada unidade com a plataforma de atendimento. Como todas as unidades seguem o mesmo padrão e os mesmos manuais centralizados, o onboarding de novas unidades vira um processo replicável, com suporte centralizado ao longo do caminho.
Honestidade primeiro

A Scale Clinica não é para toda rede.

Preferimos te dizer agora se faz sentido para a sua rede — assim ninguém perde tempo nem dinheiro.

✅ Faz sentido para a sua rede se…

  • Você já tem uma rede de franquias de psicologia e precisa enxergar todas as unidades num só lugar.
  • Tem unidades próprias e quer franquear, padronizando a operação antes de expandir.
  • Está montando a franquia e quer começar com cobrança, suporte e arquivos centralizados.
  • Faz a cobrança de royalties/mensalidade na mão e quer automatizar.
  • Quer que cada unidade já entre equipada com a plataforma de atendimento.

🤔 Talvez ainda não seja a hora se…

  • Você atende em um único consultório e não pretende abrir outras unidades.
  • Não cobra mensalidade nem royalties e não planeja um modelo de rede.
  • Prefere controlar cada unidade na mão e não quer padronizar a operação.

Se você se reconheceu na coluna da esquerda, vale conhecer o sistema de perto. Agendar demonstração →

Demonstração

Pronto para padronizar e escalar a sua rede?

A venda do sistema de gestão de franquias é consultiva. Em uma demonstração, mostramos como o painel se encaixa na realidade da sua rede — sem preço genérico de prateleira.

O que você leva nessa conversa

  • Controle total da rede — todas as unidades num painel central.
  • Cobrança de royalties automatizada — mensalidade e/ou royalties recorrentes dos franqueados.
  • Suporte centralizado — canal único para as unidades franqueadas.
  • Arquivos da franquia — manuais, contratos e padrões num repositório central.
  • Unidades já equipadas — cada unidade entra com agenda, IA no WhatsApp oficial e prontuário criptografado.
Agendar demonstração →
FAQ

Perguntas frequentes

Tudo que o franqueador precisa saber antes de começar. Não achou sua dúvida? Fale com um consultor.

É um sistema para o franqueador controlar toda a rede de unidades de psicologia num só painel: gestão de unidades, cobrança automatizada de mensalidade e royalties, suporte centralizado e gestão de arquivos. Além disso, cada unidade franqueada já entra equipada com a plataforma de atendimento.

A cobrança recorrente dos franqueados (mensalidade e/ou royalties) é automatizada pelo sistema e fica centralizada no painel do franqueador, com o status de cada unidade visível. Menos cobrança manual e mais previsibilidade financeira para a rede.

Sim. Cada unidade roda a plataforma de atendimento da Scale Clinica: agendamento, IA no WhatsApp oficial (API da Meta), prontuário eletrônico criptografado (LGPD), lembretes que reduzem faltas e retomada de acompanhamento. Isso ajuda a padronizar a operação em toda a rede.

Sim. O painel central dá ao franqueador a visão consolidada da rede, permitindo organizar e comparar as unidades em um só lugar, sem precisar abrir vários sistemas ou planilhas.

O suporte é centralizado: as unidades contam com um canal único, organizado pela central, o que ajuda a manter o padrão de atendimento dentro da rede.

Sim. A gestão de arquivos é um repositório central para manuais da franquia, contratos, materiais e padrões de operação. Cada unidade acessa sempre a versão correta, o que apoia a padronização e o onboarding.

Sim. Como todas as unidades rodam a mesma plataforma e seguem os manuais e padrões centralizados, a operação fica padronizada e o onboarding de novas unidades vira um processo replicável.

O sistema atende tanto quem já tem rede de franquias quanto quem tem unidades próprias e quer franquear, está montando a franquia ou vai abrir a primeira unidade. Na demonstração, adaptamos a conversa ao momento da sua rede.

Sim. O prontuário de cada unidade é criptografado, com acesso restrito e em conformidade com a LGPD, com dados armazenados no Brasil, criptografia de ponta a ponta e gestão automatizada de opt-in/opt-out.

Não necessariamente. Cada unidade usa a API oficial do WhatsApp Business da Meta e pode migrar o número atual ou conectar um novo, conforme a preferência.

A venda do sistema de gestão de franquias é consultiva: o melhor formato depende do tamanho e do momento da sua rede. Por isso o passo a passo é agendar uma demonstração, em que mostramos o sistema e alinhamos o que faz sentido para você.

● Demonstração · Venda consultiva

Agende uma demonstração.
Veja como controlar toda a sua rede de psicologia num só lugar.

Mostramos o painel do franqueador, a cobrança de royalties, o suporte centralizado e as unidades já equipadas. Resposta em até 1 hora útil.

🔒 Dados protegidos · Sem spam · Resposta em até 1 hora útil

Recebemos seu pedido de demonstração!

Agora é só clicar abaixo para falar agora pelo WhatsApp e agendar a sua demonstração em até 1 hora útil.

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