Sistema para Clínica de Estética · Agenda, IA no WhatsApp e Confirmação | Scale Clinica
Plataforma feita para a rotina da clínica de estética

Sua agenda de estética cheia,
sem a recepção parar para responder WhatsApp.

Uma inteligência artificial no WhatsApp oficial que agenda, confirma e remarca sessões 24/7, somada a uma ficha do cliente criptografada com registro de evolução a cada sessão. Tudo configurado para a sua clínica, para você preencher os horários e focar no cliente, não no operacional.

Sem cartão de crédito Ativação em 24h Cancele quando quiser
scaleclinica · whatsapp
Oi, gostaria de agendar uma avaliação para esta semana
Olá! Sou o atendimento da Estética Vida. Temos horários disponíveis amanhã às 09h e quinta às 14h. Qual prefere?
Respondido automaticamente · agora
Quinta às 14h pode ser
Perfeito! Reservei seu horário. Enviarei um lembrete um dia antes 😊
✓ Agenda confirmada automaticamente
⚡ Resposta em 5s
✓ Ativo 24h
Uma estrutura robusta, configurada para a sua clínica de estética
🤖
Inteligência ArtificialAtendimento humanizado
API oficial do WhatsAppCanal seguro e verificado
🔒
LGPD e sigiloDados criptografados no Brasil
G
Google Meu NegócioMais avaliações, mais clientes
☁️
Infraestrutura BrasilEstável e redundante
O problema invisível

Sua clínica de estética está perdendo agenda agora. Todo dia.

Enquanto você está atendendo uma sessão, clientes estão tentando agendar pelo WhatsApp e não conseguindo resposta.

🕐

WhatsApp e telefone lotados para agendar e remarcar

Mensagens e ligações para marcar, confirmar e remarcar chegam a qualquer hora, inclusive fora do expediente. Quando não há resposta rápida, muita gente desiste e procura outra clínica que responde na hora.

Faltas e cancelamentos de última hora

Faltas e cancelamentos em cima da hora corroem a agenda e deixam o horário ocioso, com buracos difíceis de preencher. Benchmarks do setor indicam que faltas podem variar entre 20% e 30% dos agendamentos.

Clientes que somem no meio do pacote de sessões

O cliente para no meio do pacote de sessões e não conclui o protocolo, o tempo passa e ninguém retoma o contato. Sem um lembrete no momento certo, protocolos ficam pela metade e a agenda esvazia.

📋

Tempo gasto em tarefas administrativas

Agenda manual, confirmações, remarcações e respostas repetidas tomam horas da recepção e do profissional de estética. É energia que sai do atendimento e vai para o operacional.

O que acontece quando um cliente manda mensagem às 22h e a clínica já encerrou o dia?

Ele marca na clínica que respondeu primeiro.
Funcionalidades · Sistema All-in-One

Ficha do cliente, IA no WhatsApp e agendamento de sessões. Tudo em um só lugar.

Plataforma completa para clínicas de estética: ficha do cliente criptografada, inteligência artificial no WhatsApp oficial, agendamento online de sessões, lembretes e recall de manutenção.

Inteligência artificial configurada para a sua clínica de estética

Resposta rápida, tom acolhedor, 24 horas por dia. A IA cuida do operacional, agendar, confirmar e remarcar sessões, para liberar a equipe para o atendimento.

  • Respostas em poucos segundos
  • Tom de voz personalizável para a sua clínica
  • Transferência para atendimento humano quando necessário
  • Configurada com as informações da sua clínica (horários, serviços, formato de atendimento)

Agendamento de sessões automático, sem atrito

Cliente agenda, o sistema confirma e a equipe foca no que importa: o atendimento. A agenda fica sempre atualizada e sem conflitos.

  • Integração com a agenda da clínica
  • Bloqueio automático de horário
  • Confirmação imediata por WhatsApp
  • Reagendamento em um clique
Agenda · Quinta-feira
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sáb
Dom
8h
9h
10h
11h
13h
14h
15h
16h
17h
18h
19h
·
·
·
● Disponível   ● Confirmado

Lembretes que reduzem faltas em até 65%

Sequência inteligente de mensagens 2 dias antes, 1 dia antes e no dia da sessão. O cliente confirma, reagenda ou cancela com um toque.

  • Sequência de lembretes totalmente automática
  • Confirmação com um toque
  • Reagendamento simples, sem ligação
  • Benchmarks do setor indicam até 65% de redução em faltas com lembretes consistentes (resultado real depende da adesão)
📅
2 dias antesSua sessão está marcada para quinta 14h
48h antes
🔔
1 dia antesConfirma sua presença amanhã?
24h antes
No dia da sessãoTe esperamos em 2 horas. Endereço e mapa
2h antes

Recall de manutenção, no momento certo

Clientes nem sempre voltam por conta própria para continuar o protocolo ou fazer a manutenção. A Scale Clinica ajuda a retomar o contato no momento certo, semanas ou meses depois, com uma mensagem de cuidado, sempre sob o seu controle.

  • Recall por tipo de sessão (continuidade do pacote, manutenção, controle)
  • Você escolhe quando e quem convidar a voltar
  • Potencial de mais sessões recorrentes (cenário ilustrativo, depende da adesão)
  • Mensagens enviadas pela API oficial do WhatsApp
Olá, tudo bem?Já faz um tempo desde a sua última sessão. Quer agendar a sua manutenção?
Manutenção
🗓️
Hora de continuar o protocoloQuer reservar um horário para a próxima sessão do seu pacote?
Continuidade
💆
Manutenção em diaEstamos com horários abertos para a manutenção do seu protocolo
Manutenção
Você controla o que e quando enviar

Transforme clientes satisfeitos em avaliações 5 estrelas

No momento certo, a Scale Clinica envia automaticamente um pedido gentil de avaliação no Google. Sua clínica sobe no ranking local, atrai mais clientes de forma orgânica e reduz o custo de aquisição.

  • Pedido automático no timing certo, após o atendimento
  • Link direto para o Google Meu Negócio
  • Discreto e opcional, respeitando o vínculo com o cliente
  • Mais avaliações = mais visibilidade orgânica no Google
4.9★
Google
248
Avaliações
#1
No bairro
Exemplo ilustrativo do seu painel Google Business

E-mail marketing integrado à sua base

Comunique-se com a sua base de clientes de forma profissional e cuidadosa. Newsletters, conteúdos de cuidado e convites para manutenção, tudo no mesmo painel, com templates prontos para o contexto da estética.

  • Templates profissionais para clínicas de estética
  • Segmentação por tipo de atendimento e histórico
  • Métricas de abertura, cliques e conversão
  • Integrado à sua base do WhatsApp (sem retrabalho)
De: Estética Vida <contato@...>
✨ Hora de cuidar de você
Estética Vida
Já faz um tempinho desde a sua última sessão. Estamos com horários abertos para a sua manutenção. Agende com tranquilidade.
Agendar agora →
48%
Abertura
12%
Cliques
34
Agendam.
Exemplo ilustrativo · benchmarks do setor

Painel de gestão em tempo real

Todos os números que importam, em um só lugar. Visibilidade total sobre agendamentos, confirmações e desempenho da sua clínica.

  • Taxa de confirmação em tempo real
  • Histórico de faltas reduzidas
  • Volume de atendimentos automáticos
  • Relatórios exportáveis
94%
Taxa de confirmação
87
Sessões esta semana
5
Faltas (↓ 65%)
312
Atendimentos IA
Exemplo ilustrativo do painel Scale Clinica

Sigilo, segurança e conformidade

Dados protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), com acesso restrito e armazenamento no Brasil, ajudando a preservar o sigilo das informações dos clientes. WhatsApp Business oficial, com baixo risco de bloqueio.

  • Conformidade total com a LGPD
  • API oficial do WhatsApp Business
  • Criptografia de ponta a ponta
  • Acesso restrito e gestão automática de consentimento
🔒
LGPDDados protegidos conforme a lei
WhatsApp oficialCanal verificado e seguro
🛡️
SigiloAcesso restrito e criptografia
📜
ConsentimentoGestão automática

Ficha do cliente criptografada, com acesso restrito à equipe

Todo o histórico do cliente em um só lugar, acessível apenas pela sua equipe. Estrutura criptografada e em conformidade com a LGPD, que ajuda a preservar o sigilo das informações e apoia o acompanhamento de cada protocolo.

  • Histórico completo e pesquisável
  • Modelos de anamnese adaptáveis ao seu protocolo
  • Registro de evolução a cada sessão
  • Anotações organizadas por cliente
  • Sigilo, LGPD e criptografia em repouso e em trânsito
JM
Joana M. · 42 anos · Feminino
Última sessão: 18/03/2026 · Protocolo em andamento
Próxima sessão
Manutenção
Sessões
8 no total
Evolução da última sessão
Objetivo: continuidade do protocolo facial.
Sessão: avaliação e aplicação do protocolo planejado.
Plano: retorno para a próxima sessão e manutenção.
📄 Ver histórico
📝 Registrar evolução
Exemplo ilustrativo da ficha do cliente Scale Clinica
Potencial de impacto

O que a automação certa pode entregar.

Benchmarks públicos do setor e potencial projetado da Scale Clinica. Rode a calculadora abaixo para simular o impacto na sua clínica de estética.

↓ até0%
Redução de faltas com lembretes automáticos (projeção)
0h
Cobertura de atendimento, 7 dias por semana
< 0s
Tempo médio de resposta no WhatsApp
R$0
Potencial recuperável/mês (cenário ilustrativo)
Calculadora de ROI

Quanto sua clínica de estética perde por mês?

Ajuste os valores abaixo e descubra em tempo real quanto você pode recuperar com a Scale Clinica.

Perda mensal estimadaR$ 0
Com Scale Clinica (↓65% faltas)R$ 0 recuperados
Investimento mensal Scale ClinicaR$ 347
ROI mensal0x
Muito além do atendimento

Uma máquina de crescimento para a sua clínica de estética.

Mais que um software de agenda. A Scale Clinica ajuda a trazer clientes de volta para a manutenção, atrai novos clientes pelo Google Meu Negócio e centraliza a ficha do cliente com evolução a cada sessão, tudo com conformidade LGPD.

Traz de volta clientes para continuar o protocolo

Recall no momento certo, semanas ou meses depois da última sessão. Clientes que pararam no meio do pacote recebem um convite de cuidado para continuar o protocolo ou fazer a manutenção, sempre sob o seu controle.

Recall de manutenção inteligente

Mais avaliações no Google = mais clientes novos

No momento certo, o sistema pede uma avaliação no Google. Sua clínica sobe no ranking local e passa a aparecer antes dos concorrentes.

Pedido automático no timing certo
✉️

E-mail marketing integrado

Newsletters, conteúdos de cuidado e convites para manutenção com templates profissionais para estética. Tudo no mesmo painel, sem retrabalho.

Templates pensados para estética
📱

API oficial do WhatsApp, baixo risco de bloqueio

Enquanto concorrentes usam chips pessoais que são banidos, você opera com a estrutura oficial do WhatsApp Business, reconhecida pelo mercado.

WhatsApp Business oficial
🎯

Você controla cada campanha

Ative ou pause campanhas com um clique. Defina o tom, o horário, o público. A Scale Clinica faz o trabalho pesado e você mantém o controle.

Pausar tudo em 1 clique
📈

Dados que viram decisões

Veja em tempo real quais campanhas trazem mais agendamentos, qual canal converte melhor e onde investir. Chega de decidir no escuro.

Painel analytics em tempo real
📋

Ficha do cliente criptografada

Histórico, anamnese por protocolo e registro de evolução a cada sessão, tudo no mesmo sistema, criptografado e com acesso restrito à equipe para preservar o sigilo.

Estrutura segura em conformidade com a LGPD
Passo a passo

Simples de implementar. Rápido de ver resultados.

Ative a automação da sua clínica de estética em menos de 24 horas, do cadastro aos primeiros agendamentos.

1

Conecte sua clínica

Integração com a API oficial do WhatsApp Business em minutos. Sem troca de número.

2

Configure a IA

Adapte o tom, os serviços, os valores e horários da sua clínica em um wizard guiado.

3

Ative as automações

Agendamento de sessões, lembretes e confirmações no piloto automático a partir do primeiro dia.

4

Veja os resultados

Painel em tempo real com métricas que importam para decisões estratégicas.

Por que Scale Clinica?

Nem todo "chatbot para clínica" é igual.

Compare a Scale Clinica, com inteligência artificial no WhatsApp oficial, contra as soluções improvisadas que o mercado oferece hoje.

Recurso Scale Clinica Chatbot genérico WhatsApp pessoal
IA que entende conversa natural Menus fixos Humano limitado
API oficial do WhatsApp Business Depende Chip pessoal (risco de ban)
Atendimento 24/7 Com limites Horário comercial
Lembretes automáticos D-2/D-1/D-0 Parcial Manual
Recall de manutenção automático Raro
Pedido automático de avaliação no Google
Pausar tudo em 1 clique Difícil Você pausa tudo
LGPD e sigilo, com gestão de consentimento Variável Risco
Painel de métricas em tempo real Básico
Ficha do cliente com evolução por sessão (criptografada)

A diferença entre "chatbot" e Scale Clinica é a mesma entre uma URA de telefone e um atendimento que acolhe. Seu cliente percebe.

Dúvidas legítimas

As 3 perguntas que todo profissional de estética faz antes de automatizar.

Respostas diretas, sem enrolação. Você merece clareza antes de decidir.

"Meus clientes vão gostar de falar com uma IA?"
A IA cuida apenas do operacional: agendar, confirmar e lembrar sessões pelo WhatsApp, o mesmo app que seus clientes já usam todo dia. Ela conversa em português natural, não em menu de botões. Se o cliente escreve "preciso remarcar pra semana que vem de tarde", a IA entende. O atendimento continua sendo só seu, e a recepção assume a conversa em 1 clique sempre que precisar.
"Isso fere o sigilo? É seguro?"
A ficha do cliente é criptografada, com acesso restrito à sua equipe e em conformidade com a LGPD, com dados armazenados no Brasil, o que ajuda a preservar o sigilo das informações dos seus clientes. No WhatsApp, a IA trata apenas do agendamento e dos lembretes, sem expor conteúdo da ficha. Você controla o que é enviado e para quem.
"Vai despersonalizar o vínculo com o cliente?"
Pelo contrário. A Scale Clinica assume o trabalho repetitivo (mesmas trocas de horário, mesmas confirmações, mesmos lembretes) para que a equipe chegue ao atendimento com energia para o que importa: o cuidado com o cliente. O atendimento segue inteiramente nas suas mãos.
Honestidade primeiro

A Scale Clinica não é para toda clínica.

Preferimos te dizer agora se faz sentido — assim ninguém perde tempo nem dinheiro.

✅ Faz sentido para a sua clínica se…

  • Você atende em sessões e perde horários (e deixa o horário ocioso) com faltas e cancelamentos de última hora.
  • A recepção para no meio do dia para responder o WhatsApp da clínica.
  • Tem clientes que pararam no meio do pacote de sessões e você gostaria de retomar o contato no momento certo.
  • Quer uma ficha do cliente com evolução a cada sessão, criptografada e com sigilo.
  • Atende sozinho(a) ou divide a clínica com outros profissionais de estética.

🤔 Talvez ainda não seja a hora se…

  • Você atende pouquíssimos clientes por mês e quase não tem faltas.
  • Prefere cuidar de cada mensagem manualmente e não quer nenhuma automação no atendimento.
  • Não usa o WhatsApp para falar com seus clientes.

Se você se reconheceu na coluna da esquerda, pode começar grátis hoje — sem cartão e sem risco. Ver planos →

Planos

Um plano gratuito e um plano completo

Comece de graça com agenda e ficha do cliente, ou ative a plataforma completa com IA no WhatsApp. As mensagens enviadas pela API oficial do WhatsApp são cobradas à parte e você controla exatamente o que enviar.

🔥 OFERTA DE LANÇAMENTO — Comece a escalar a sua clínica de estética por R$ 347/mês (até 6 agendas), com 30 dias de teste grátis e sem cartão de crédito.
Para começar

Gratuito

R$ 0/mês
Para sempre · sem cartão de crédito
  • Controle de agendas
  • Ficha do cliente
  • Atendimento manual no WhatsApp
  • IA no WhatsApp
  • Automações (lembretes, recall, avaliações)
  • E-mail marketing
  • Suporte E-mail
Começar grátis
💬Como funciona a cobrança de mensagens

O valor mensal do plano é fixo e cobre toda a plataforma (IA, agendamento, painel, ficha do cliente). As mensagens enviadas pelo WhatsApp usam a API oficial, que cobra pequeno valor por conversa de marketing ou utilidade.

Você tem controle total. Escolhe exatamente quais campanhas disparar (lembretes, recall de manutenção, avaliações Google, campanhas promocionais). Sem surpresas, você define o orçamento mensal de mensagens.

🟢 Conversas iniciadas pelo cliente nas primeiras 24h: grátis
🔵 Lembretes e utilidade: tarifa reduzida
🟡 Marketing e recall: conforme tabela oficial

O plano Completo inclui 30 dias de teste gratuito. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser. O plano Gratuito é grátis para sempre.

🛡️

Teste 30 dias sem pagar nada

Use a plataforma completa por 30 dias sem cartão de crédito e sem fidelidade. Se não fizer sentido para a sua clínica de estética, é só cancelar. Risco zero para testar.

FAQ

Perguntas frequentes

Tudo que você precisa saber antes de começar. Não achou sua dúvida? Fale com um consultor.

Sim. A Scale Clinica tem ficha do cliente criptografada seguindo a LGPD, com acesso restrito à sua equipe. Inclui histórico, anamnese adaptável ao seu protocolo e registro de evolução a cada sessão, ajudando a preservar o sigilo das informações do cliente.

A IA cuida apenas do operacional (agendar, confirmar e lembrar sessões) pelo WhatsApp, o mesmo app que seus clientes já usam todo dia. Ela conversa em português natural (não menu de números), entende variações e erros de digitação, e sempre que precisar transfere para o atendimento humano com 1 clique.

Não. A Scale Clinica usa a API oficial do WhatsApp Business da Meta e pode migrar seu número atual ou conectar um novo, conforme sua preferência.

A plataforma envia uma sequência automática de lembretes 2 dias antes, 1 dia antes e no dia da sessão. O cliente confirma, reagenda ou cancela com um toque, o que ajuda a evitar que o horário fique ocioso. Benchmarks do setor indicam até 65% de redução em faltas com lembretes consistentes (resultado real depende da adesão).

Sim. A IA é configurada com as informações que você fornece sobre serviços, valores, formato de atendimento e horários da clínica. E sempre pode transferir para um humano quando necessário.

Sim. A plataforma integra o agendamento à sua agenda, com confirmação imediata, reagendamento e bloqueio de horário, mantendo tudo sincronizado e sem conflitos.

Sim. A Scale Clinica faz o recall automático de clientes para continuar o protocolo e fazer a manutenção, no momento certo e sempre sob o seu controle. Você escolhe quem convidar a voltar e quando enviar.

Totalmente. Seguimos a LGPD, com dados armazenados no Brasil, criptografia de ponta a ponta, controle de acesso restrito e gestão automatizada de opt-in/opt-out.

Em até 24 horas sua clínica está automatizada. O onboarding guiado cobre configuração da IA, integração com sua agenda e testes finais antes da ativação.

A IA detecta automaticamente quando um cliente precisa de atendimento humano e transfere para a recepção ou sua equipe com todo o contexto da conversa, em 1 clique.

O valor do plano é fixo e cobre toda a plataforma. As mensagens enviadas via API oficial da Meta são cobradas separadamente pela própria Meta (valores baixos por conversa). Conversas iniciadas pelo cliente nas primeiras 24h são gratuitas. Você tem controle total: escolhe quais campanhas disparar (lembretes, recall de manutenção, avaliações Google, marketing) e define o orçamento mensal de mensagens.

Sim, totalmente. Cada tipo de campanha (lembrete, confirmação, recall de manutenção, pedido de avaliação, marketing) pode ser ativado ou pausado individualmente. Você mantém o controle sobre o que a sua clínica envia e para quem.

Sim. A plataforma é configurável para a rotina da clínica de estética e se adapta a diferentes serviços, protocolos e formatos de atendimento.

● 30 dias grátis · Ativação em 24h

Pare de perder clientes entre uma sessão e outra.
Sua clínica de estética pode começar hoje.

30 dias grátis. Sem cartão. Sem burocracia. Ative em 24h.

🔒 Dados protegidos · Sem spam · Resposta em até 1 hora útil

Recebemos seu cadastro!

Agora é só clicar abaixo para começar agora pelo WhatsApp e ativar seu teste grátis em até 1 hora útil.

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