Sua clínica agenda e atende,
24 horas por dia.
Uma estrutura robusta que une inteligência artificial no WhatsApp oficial com prontuário eletrônico criptografado. Agende, confirme e atenda seus pacientes sem trocar de sistema e sem depender de chip pessoal.
Sua clínica está perdendo dinheiro agora. Todo dia.
Enquanto você lê isso, pacientes estão tentando agendar e não conseguindo resposta.
Pacientes agendando às 22h sem resposta
Estudos de atendimento mostram que a maioria dos pacientes desiste quando não obtém resposta rápida e vai para o concorrente que responde.
Secretária no telefone o dia todo
Recepções médicas gastam a maior parte do tempo em tarefas repetitivas de agendamento, em vez de focar no atendimento presencial.
Faltas fora de controle
Faltas em clínicas brasileiras variam entre 20% e 30%, o equivalente a 1 em cada 4 consultas simplesmente não acontecerem.
Faturamento invisível perdido
Clínicas de médio porte deixam de faturar dezenas de milhares por mês entre no-shows, pacientes não reativados e horários ociosos.
O que acontece quando um paciente tenta agendar às 22h e sua recepção está fechada?
Prontuário, IA no WhatsApp e agendamento. Tudo em um só lugar.
Plataforma completa para clínicas médicas: prontuário eletrônico criptografado, inteligência artificial no WhatsApp oficial, agendamento automático, lembretes e recall de pacientes.
Inteligência artificial treinada para o contexto médico
Resposta rápida, tom humanizado, 24 horas por dia. A IA entende o contexto da sua clínica e responde com empatia e precisão.
- Respostas em poucos segundos
- Tom de voz personalizável para sua marca
- Transferência para atendente humano quando necessário
- Configurada com os serviços da sua clínica
Agendamento automático, sem atrito
Paciente agenda, sistema confirma, secretária foca no que importa. A agenda fica sempre atualizada e sem conflitos.
- Integração com agenda existente
- Bloqueio automático de horário
- Confirmação imediata por WhatsApp
- Reagendamento em um clique
Lembretes que reduzem faltas em até 65%
Sequência inteligente de mensagens 2 dias antes, 1 dia antes e no dia da consulta. O paciente confirma, reagenda ou cancela com um toque.
- Sequência de lembretes totalmente automática
- Confirmação com um toque
- Reagendamento simples, sem ligação
- Benchmarks do setor indicam até 65% de redução em faltas com lembretes consistentes
Recall automático de checkup e retorno
Sua clínica perde pacientes que simplesmente esquecem de voltar. A Scale Clinic faz o recall automático no momento certo, seja 6, 12 ou 24 meses depois, trazendo pacientes antigos de volta sem esforço.
- Campanhas de retorno por especialidade e procedimento
- Você escolhe quando e quem reativar
- Potencial de até 28% mais consultas recorrentes
- Mensagens enviadas pela API oficial do WhatsApp
Transforme pacientes satisfeitos em avaliações 5 estrelas
Após cada consulta, a Scale Clinic envia automaticamente um pedido gentil de avaliação no Google. Sua clínica sobe no ranking, atrai mais pacientes orgânicos e reduz custo de aquisição.
- Pedido automático no timing certo pós-consulta
- Link direto para o Google Meu Negócio
- Pedido automático no timing ideal (pós-consulta satisfatória)
- Mais avaliações = mais visibilidade orgânica no Google
E-mail marketing integrado à sua base
Comunique-se com sua base de pacientes de forma profissional. Newsletters, campanhas sazonais e reativação, tudo no mesmo painel, com templates prontos para o contexto médico.
- Templates profissionais para clínicas médicas
- Segmentação por especialidade e histórico
- Métricas de abertura, cliques e conversão
- Integrado à sua base do WhatsApp (sem retrabalho)
Painel de gestão em tempo real
Todos os números que importam, em um só lugar. Visibilidade total sobre agendamentos, confirmações e performance do seu atendimento.
- Taxa de confirmação em tempo real
- Histórico de no-shows reduzidos
- Volume de atendimentos automáticos
- Relatórios exportáveis
Segurança e conformidade garantidas
Dados protegidos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). WhatsApp Business oficial, com baixo risco de bloqueio.
- Conformidade total com a LGPD
- API oficial do WhatsApp Business
- Criptografia de ponta a ponta
- Gestão automática de consentimento
Prontuário eletrônico criptografado, para uso exclusivo do médico
Todo o histórico do paciente em um só lugar, acessível apenas pelo médico. Estrutura segura, em conformidade com a LGPD, para apoiar o atendimento clínico com agilidade.
- Histórico clínico completo e pesquisável
- Modelos de anamnese por especialidade
- Registro de evolução e observações clínicas
- Modelo de prescrição para impressão, salvo no prontuário do paciente
- Sigilo total, LGPD e criptografia em repouso e em trânsito
Exame: lesões hipercrômicas em região malar.
Conduta: prescrição e orientação de cuidados diários.
O que a automação certa pode entregar.
Benchmarks públicos do setor e potencial projetado da Scale Clinic. Rode a calculadora abaixo para simular o impacto na sua clínica.
Uma máquina de crescimento para sua clínica médica.
Mais que software para clínica. A Scale Clinic reativa pacientes antigos, atrai novos pelo Google Meu Negócio e centraliza o prontuário do médico, tudo com conformidade LGPD.
Reativa pacientes que você esqueceu
Recall automático no momento certo, seja 6, 12 ou 24 meses depois da última consulta. Pacientes antigos voltam sem você precisar lembrar.
Mais avaliações no Google = mais pacientes novos
Após cada consulta, o sistema pede uma avaliação no Google. Sua clínica sobe no ranking local e passa a aparecer antes dos concorrentes.
E-mail marketing integrado
Newsletters, campanhas sazonais e reativação com templates profissionais para clínicas médicas. Tudo no mesmo painel, sem retrabalho.
API oficial do WhatsApp, baixo risco de bloqueio
Enquanto concorrentes usam chips pessoais que são banidos, você opera com a estrutura oficial do WhatsApp Business, reconhecida pelo mercado.
Você controla cada campanha
Ative ou pause campanhas com um clique. Defina o tom, o horário, o público. A Scale Clinic faz o trabalho pesado e você mantém o controle.
Dados que viram decisões
Veja em tempo real quais campanhas trazem mais agendamentos, qual canal converte melhor e onde investir. Chega de decidir no escuro.
Prontuário eletrônico criptografado
Histórico clínico, anamnese por especialidade e registro de evolução, tudo no mesmo sistema, criptografado e de uso exclusivo do médico.
Simples de implementar. Rápido de ver resultados.
Ative a automação da sua clínica em menos de 24 horas, do cadastro aos primeiros agendamentos.
Conecte sua clínica
Integração com WhatsApp Business API em minutos. Sem troca de número.
Configure a IA
Adapte o tom, serviços, valores e horários da sua clínica em um wizard guiado.
Ative as automações
Agendamento, lembretes e confirmações no piloto automático a partir do primeiro dia.
Veja os resultados
Painel em tempo real com métricas que importam para decisões estratégicas.
Nem todo "chatbot para clínica" é igual.
Compare a Scale Clinic com inteligência artificial no WhatsApp oficial contra as soluções improvisadas que o mercado oferece hoje.
| Recurso | Scale Clinic | Chatbot genérico | WhatsApp pessoal |
|---|---|---|---|
| IA que entende conversa natural | ✓ | Menus fixos | Humano limitado |
| API oficial do WhatsApp Business | ✓ | Depende | Chip pessoal (risco de ban) |
| Atendimento 24/7 | ✓ | Com limites | Horário comercial |
| Lembretes automáticos D-2/D-1/D-0 | ✓ | Parcial | Manual |
| Recall automático de checkup e retorno | ✓ | Raro | ✗ |
| Pedido automático de avaliação no Google | ✓ | ✗ | ✗ |
| Pausar tudo em 1 clique | ✓ | Difícil | Você pausa tudo |
| LGPD, com gestão de consentimento | ✓ | Variável | Risco |
| Painel de métricas em tempo real | ✓ | Básico | ✗ |
| Prontuário eletrônico criptografado | ✓ | ✗ | ✗ |
A diferença entre "chatbot" e Scale Clinic é a mesma entre uma URA de telefone e um atendente humano. Sua paciente de 62 anos percebe.
As 3 perguntas que todo gestor faz antes de automatizar.
Respostas diretas, sem enrolação. Você merece clareza antes de decidir.
Somos novos no mercado. E isso é uma vantagem para você.
Não vamos fingir ter 200 cases de sucesso. Estamos abrindo 30 vagas do Programa Clínicas Fundadoras com condições exclusivas para quem entrar agora, enquanto construímos os primeiros cases públicos do Brasil com inteligência artificial no WhatsApp oficial em clínicas médicas.
Quanto sua clínica está perdendo por mês?
Ajuste os valores abaixo e descubra em tempo real quanto você pode recuperar com a Scale Clinic.
Planos por número de profissionais
Você paga pelo tamanho da sua clínica. Mensagens enviadas pela API oficial do WhatsApp são cobradas à parte e você controla exatamente o que enviar.
Essencial
- Profissionais 2 agendas
- IA no WhatsApp ✓
- Agendamento automático ✓
- Lembretes e confirmações ✓
- Avaliações Google ✓
- Painel analytics Básico
- Suporte E-mail
Profissional
- Profissionais 5 agendas
- IA no WhatsApp ✓
- Agendamento automático ✓
- Lembretes e confirmações ✓
- Avaliações Google ✓
- Recall de checkup ✓
- E-mail marketing ✓
- Painel analytics Completo
- Suporte Chat
Clínica Pro
- Profissionais 10 agendas
- Todos os recursos Profissional ✓
- Campanhas segmentadas ✓
- Multi-unidade ✓
- Integrações avançadas ✓
- Painel analytics Avançado
- Suporte Dedicado
- Onboarding White-glove
Enterprise
- Profissionais Sob demanda
- SLA dedicado ✓
- Gerente de conta ✓
- Integrações customizadas ✓
- Treinamento da equipe ✓
- Consultoria de implantação ✓
- Multi-unidade avançado ✓
- Suporte 24/7
O valor mensal do plano é fixo e cobre toda a plataforma (IA, agendamento, painel, prontuário). As mensagens enviadas pelo WhatsApp usam a API oficial, que cobra pequeno valor por conversa de marketing ou utilidade.
Você tem controle total. Escolhe exatamente quais campanhas disparar (lembretes, recall de checkup, avaliações Google, campanhas promocionais). Sem surpresas, você define o orçamento mensal de mensagens.
Todos os planos incluem 7 dias de teste gratuito. Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.
Garantia Scale Clinic de 30 dias
Implantou, configurou e não viu o atendimento fluir? Devolvemos 100% da mensalidade nos primeiros 30 dias. Sem perguntas, sem formulário de 5 páginas. Risco zero para testar.
Perguntas frequentes
Tudo que você precisa saber antes de começar. Não achou sua dúvida? Fale com um consultor.
Sim. A Scale Clinic tem prontuário eletrônico criptografado seguindo a LGPD, de uso exclusivo do médico. Inclui histórico clínico, anamnese por especialidade e registro de evolução. A prescrição de medicamento fica salva no prontuário do paciente e pode ser impressa para entrega, com assinatura e validação feitas pela via impressa, por segurança.
Sim. O WhatsApp é usado por mais de 95% dos brasileiros adultos, incluindo idosos. É o mesmo aplicativo em que eles falam com os filhos e netos. A IA da Scale Clinic conversa em português natural (não menu de números), entende variações e erros de digitação, e sempre que precisar transfere para sua secretária humana com 1 clique.
Não. A Scale Clinic usa a API oficial do WhatsApp Business da Meta e pode migrar seu número atual ou conectar um novo, conforme sua preferência.
Pelo contrário. A Scale Clinic libera sua secretária de tarefas repetitivas para que ela foque no atendimento humano e relacional, o que gera mais valor para a clínica.
Sim. A IA é treinada com base nas informações que você fornece sobre serviços, valores, preparos e horários da sua clínica. E sempre pode escalar para um humano quando necessário.
Oferecemos integração nativa com os principais sistemas do mercado (iClinic, Clinicorp, Doctoralia, Feegow e outros) e também via API/CSV para casos customizados.
Totalmente. Seguimos a LGPD, com dados armazenados no Brasil, criptografia de ponta a ponta, controle de acesso granular e gestão automatizada de opt-in/opt-out.
Em até 24 horas sua clínica está automatizada. O onboarding guiado cobre configuração da IA, integração com sua agenda e testes finais antes da ativação.
A IA detecta automaticamente quando um paciente precisa de atendimento humano (por exemplo, dúvidas clínicas complexas) e transfere para sua equipe com todo o contexto da conversa.
O valor do plano é fixo e cobre toda a plataforma. As mensagens enviadas via API oficial da Meta são cobradas separadamente pela própria Meta (valores baixos por conversa). Conversas iniciadas pelo paciente nas primeiras 24h são gratuitas. Você tem controle total: escolhe quais campanhas disparar (lembretes, recall, avaliações Google, marketing) e define o orçamento mensal de mensagens.
Sim, totalmente. Cada tipo de campanha (lembrete, confirmação, recall de checkup, pedido de avaliação, marketing) pode ser ativado ou pausado individualmente. Você mantém controle sobre o que sua clínica envia e para quem.
Sim. A Scale Clinic é usada por dermatologistas, ortopedistas, cardiologistas, oftalmologistas, clínicas multidisciplinares e muitas outras especialidades.
Pare de perder pacientes à noite.
Sua clínica pode começar hoje.
7 dias grátis + garantia de 30 dias. Sem cartão. Sem burocracia. Ative em 24h.
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